6月重点业务考试—百一测评在线考试系统

试卷描述

6月省拨内容

试卷结构

单选题

技能

题型

题目数

分值

java

单选题

多选题

技能

题型

题目数

分值

java

多选题

判断题

技能

题型

题目数

分值

java

判断题

第一部分：单选题（共10道题）展开全部

1 [ 单选题 ] (3.0分) java

4G本地上网卡套餐套餐月数据总流量（含套餐内流量、其他各种免费、收费及国际及台港澳流量）达（）后系统自动关闭上网功能，当月不再开放，次月自动打开。

A
```
6GB
```
B
```
15GB
```
C
```
32GB
```
D
```
40GB
```

2 [ 单选题 ] (3.0分) java

预付费4G极速卡有效期为（）。

A
```
180天
```
B
```
6个自然月
```

6个自然月（不含订购激活当月）

3 [ 单选题 ] (3.0分) java

（）用户改高套餐后不能改回原套餐。

4G全国套餐合约计划

4G品牌联盟政策

沃享4G合约政策

4G全国套餐深圳合约惠机终端合约计划

4 [ 单选题 ] (3.0分) java

4G本地上网卡用户能通过（）方式查询实时流量使用情况。

A
```
人工
```
B
```
网厅
```
C
```
手厅
```
D
```
短厅
```

5 [ 单选题 ] (3.0分) java

（中山）合约惠机终端合约计划主推政策均要求自套餐生效当月起执行（）个月机卡匹配，要求手机和卡要捆绑使用。

A
```
3个
```
B
```
6个
```
C
```
9个
```
D
```
12个
```

第二部分：多选题（共10道题）展开全部

1 [ 多选题 ] (5.0分) java

4G全国套餐合约惠机终端合约计划的合约用户可通过（）等方式查询“剩余合约话费”。

A
```
10010热线
```
B
```
短厅
```
C
```
网厅
```
D
```
手厅
```

2 [ 多选题 ] (5.0分) java

4G公众克隆套餐新合约政策包含（）政策。

A
```
加大流量释放
```
B
```
4G沃机惠政策
```

4G品牌联盟政策

4G流量话费齐欢送政策

存费送机合约政策

3 [ 多选题 ] (5.0分) java

4G全国套餐合约用户如需续约其他办理（）合约，在合约期内可以随时续约1次，新合约接续旧合约生效。

A
```
购机送费
```
B
```
存费送机
```
C
```
存费送业务
```
D
```
存费送费
```

4 [ 多选题 ] (5.0分) java

办理智慧沃家赠送小米手环路径：

手厅参考路径：手机营业厅客户端-新业务专区-宽带续费

网厅参考路径：网上营业厅-首页-宽带-包年续费

手厅参考路径：手机营业厅客户端-新业务专区-包年续费

网厅参考路径：网上营业厅-首页-宽带-宽带续费

5 [ 多选题 ] (5.0分) java

3G到期用户服务升级计划（自动续约）：如用户需办理（），对用户做维系挽留无效后，需无条件为用户办理套餐迁转。

A
```
停机
```
B
```
过户
```
C
```
销户
```
D
```
转4G
```
E
```
转低套餐
```

第三部分：判断题（共10道题）展开全部

1 [ 判断题 ] (2.0分) java

iPhone6s合约惠机合约计划：196元及以上套餐送费比例50%，196元以下套餐送费比例40%。

A
```
对
```
B
```
错
```

2 [ 判断题 ] (2.0分) java

服务升级办理通知短信、到账短信等，均只对主动办理用户发送；对于多次短信通知无回复后，采用统一操作的用户，不对其发送通知、到账等短信。

A
```
对
```
B
```
错
```

3 [ 判断题 ] (2.0分) java

黑名单用户可通过自主方式办理业务。

A
```
对
```
B
```
错
```

4 [ 判断题 ] (2.0分) java

沃TV客户端上线初期，即5月17日至6月30日，沃TV内容完全免费，流量免收流量费，但使用过程中产生的流量仍然予以统计并纳入流量封顶政策。

A
```
对
```
B
```
错
```

5 [ 判断题 ] (2.0分) java

IPhone6S存费送机合约计划产品包价格由手机款和预存款两部分组成。

A
```
对
```
B
```
错
```

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