共52题,答对40题及格。
101 .( )是创造、沟通与传送价值给顾客,并通过经营顾客关系,以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序
102 .市场营销学作为一门独立的经济管理学科,诞生于20世纪的( )。
103 .市场营销学的“革命”标志是提出了 ( )的观念。
104 .消费者未能得到满足感受状态的称为( )
105 .市场营销者掌握的信息较多,而消费者了解的情况较少,对有关商品的了解甚为有限,在交易中处于不利地位,这是由于( )引起的。
106 .“不管顾客需要什么颜色的汽车,我只生产一种黑色的”体现的是( )营销观念。
107 . “企业生产什么.我们就努力地推销什么”体现的是( )营销观念
108 . 市场营销的基本构架不包括()
109 . 经纪人和代理商属于( )。
110. 当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用 ( )
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