2010年湖南省导游考试《旅游政策法规》真题

试卷描述

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试卷结构

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。下列各题的选项中只有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、错选、不选均不得分。）

技能

题型

题目数

分值

未指定技能

单选题

二、多项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。下列各题的选项中至少有两项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。）

技能

题型

题目数

分值

未指定技能

多选题

三、判断题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。请判断以下各个小题的正误，正确的选A，错误的选B。）

技能

题型

题目数

分值

未指定技能

判断题

四、不定项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。下列各题的选项中至少有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。）

技能

题型

题目数

分值

未指定技能

不定项选择题

第一部分：一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。下列各题的选项中只有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、错选、不选均不得分。）（共21道题）展开全部

1 [ 单选题 ] (1.0分) 未指定技能

合法行为的本质特征是（　　）

A
```
法律规定
```
B
```
旅行社规定
```
C
```
工商管理部门规定
```
D
```
国务院规定
```

2 [ 单选题 ] (1.0分) 未指定技能

下列哪些适用《合同法》的规定（　　）

政府机关为实现社会经济管理职能与被管理对象即行政相对人签订的责任状、责任书等协议

当事人变更、终止民事权利义务的协议

企业、单位内部之间的管理关系

政府依法维护经济秩序的管理活动

3 [ 单选题 ] (1.0分) 未指定技能

关于可撤销合同特点的说法错误的是（　　）

是否使可撤销合同的效力消灭取决于撤销权人的意思，但其他人也可撤销该合同

可撤销合同在未撤销前是有效的，当事人不得以合同具有可撤销因素为由而拒绝履行合同义务

撤销权一旦行使，可撤销合同原则上溯及其成立时的效力归于消灭

行使撤销权的当事人只能是受害方，且负有举证责任

4 [ 单选题 ] (1.0分) 未指定技能

下列哪些不属于条约约定不明确的履行规则（　　）

A
```
质量要求不明确的
```
B
```
合同方式不明确的
```
C
```
价款或报酬不明确的
```
D
```
履行地点不明确的
```

5 [ 单选题 ] (1.0分) 未指定技能

在导游活动过程中，某旅行社因为安排不当导致旅游者刘某未能准时乘坐飞机，并使其直接损失IO00元，按照旅行社违规的理赔标准，该旅行社应赔偿刘某（　　）

A
```
1100元
```
B
```
1200元
```
C
```
1300元
```
D
```
1400元
```

6 [ 单选题 ] (1.0分) 未指定技能

导游人员各等级资格有效期一般为（　　）

A
```
1年
```
B
```
3年
```
C
```
4年
```
D
```
5年
```

7 [ 单选题 ] (1.0分) 未指定技能

参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，报全国导游人员等级考核评定委员会批准后，可晋升的导游人员等级为（　　）

A
```
五级
```
B
```
四级
```
C
```
一级
```
D
```
三级
```

8 [ 单选题 ] (1.0分) 未指定技能

导游人员因违规一次被扣几分的，全行业通报（　　）

A
```
2分
```
B
```
4分
```
C
```
6分
```
D
```
8分
```

9 [ 单选题 ] (1.0分) 未指定技能

旅游消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有其人格尊严和风俗习惯得到尊重的权利指的是旅游消费者的（　　）

A
```
人格尊严权
```
B
```
依法求偿权
```
C
```
知悉真情权
```
D
```
自主选择权
```

10 [ 单选题 ] (1.0分) 未指定技能

代替护照使用的国际旅行证件是（　　）

A
```
过境签证
```
B
```
旅行证
```
C
```
海员证
```
D
```
通行证
```

第二部分：二、多项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。下列各题的选项中至少有两项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。）（共19道题）展开全部

1 [ 多选题 ] (2.0分) 未指定技能

旅游组织分为（　　）

A
```
国内旅游组织
```
B
```
外国旅游组织
```
C
```
出境旅游组织
```
D
```
入境旅游组织
```

2 [ 多选题 ] (2.0分) 未指定技能

旅游法律关系确立的状态有（　　）

A
```
旅游法律关系的履行
```
B
```
旅游法律关系的产生
```
C
```
旅游法律关系的变更
```
D
```
旅游法律关系的终止
```

3 [ 多选题 ] (2.0分) 未指定技能

依据有关法律规定，省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或其委托的设区的市级旅游行政管理部门实施的行政许可主要有（　　）

A
```
国内旅行社设立审批
```
B
```
领队人员资格审核
```
C
```
导游证核准
```
D
```
临时导游证核准
```

4 [ 多选题 ] (2.0分) 未指定技能

下列关于合同法的公平原财，说法正确的是（　　）

在订立合同时，要根据公平原则确定双方的权利和义务

要根据公平原则确定风险的合理分配

C
```
要根据公平原则确定违约责任
```

公平原则要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理，要大体上平衡

5 [ 多选题 ] (2.0分) 未指定技能

要约邀请与要约的区别表现在（　　）

A
```
要约邀请通常不向特定人作出
```

要约邀请的内容并不具体确定，且往往只具有合同要素的某些方面

要约邀请并不表明一经承诺即受约束

D
```
要约邀请并不具备法律效力
```

6 [ 多选题 ] (2.0分) 未指定技能

法定合同义务应包括（　　）

A
```
及时通知的义务
```
B
```
提供必要条件的协作义务
```
C
```
防止损失扩大的义务
```
D
```
保密的义务
```

7 [ 多选题 ] (2.0分) 未指定技能

发生不可抗力的一方当事人必须依法履行哪些义务（　　）

应将不可抗力影响合同不能履行的情况及时通知另一方，以减轻可能给对方造成的损失

B
```
应当在合理的期限内提供证明
```

应赔偿对方因不可抗力造成的一切损失

D
```
应承担全部责任
```

8 [ 多选题 ] (2.0分) 未指定技能

旅行社质量保证金制度的作用表现在（　　）

加强了旅行社服务质量的监督和管理

能督促旅行社依法履行旅游合同

C
```
保护了旅游者的合法权益
```
D
```
促进了旅游市场的有序发展
```

9 [ 多选题 ] (2.0分) 未指定技能

下列有关旅行社相关部门违规的理赔标准，描述正确的有（　　）

旅行社安排的餐厅，因餐厅方面的原因，发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的10%

旅行社安排的饭店，因饭店的原因而发生低于合同约定等级档次的，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额30%的违约金

旅行社安排的交通工具，因交通部门原因低于合同约定等级档次的，旅行社应退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金

旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票费、导游服务费，并赔偿退还费用20%的违约金

10 [ 多选题 ] (2.0分) 未指定技能

旅游行政管理部门保护旅游者合法权益的责任在于（　　）

加强对旅游经营者的管理，防止损害旅游者利益行为的发生

参与市场检查，查处违法违规行为

C
```
对已出现的问题积极调查处理
```

强化有关旅游者权益的服务职能

第三部分：三、判断题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。请判断以下各个小题的正误，正确的选A，错误的选B。）（共20道题）展开全部

1 [ 判断题 ] (1.0分) 未指定技能

违法行为是指旅游法律关系主体违反旅游法律法规所实施的行为。（　　）
A．正确
B．错误

A
```
正确
```
B
```
错误
```

2 [ 判断题 ] (1.0分) 未指定技能

旅游规章制定权是国务院直属机构—国家旅游局享有的立法权，是最低层次的立法权。（　　）
A．正确
B．错误

A
```
正确
```
B
```
错误
```

3 [ 判断题 ] (1.0分) 未指定技能

旅游违法行为发生地在A县应当由A县县级以上地方旅游行政管理部门行使对违法者的处罚权。（　　）
A．正确
B．错误

A
```
正确
```
B
```
错误
```

4 [ 判断题 ] (1.0分) 未指定技能

企业内部订立的生产责任制合同属合同法调整的范围。（　　）
A．正确
B．错误

A
```
正确
```
B
```
错误
```

5 [ 判断题 ] (1.0分) 未指定技能

承诺也可以撤回，但承诺撤回的通知应当在承诺通知到达要约人之前或与承诺通知同时到达要约人。（　　）
A．正确
B．错误

A
```
正确
```
B
```
错误
```

6 [ 判断题 ] (1.0分) 未指定技能

当一份合同格式条款与非格式条款不一致时，应当采用格式条款。（　　）
A．正确
B．错误

A
```
正确
```
B
```
错误
```

7 [ 判断题 ] (1.0分) 未指定技能

不安抗辩权是指在双务合同中应先履行债务的一方当事人，在有确切证据证明后履行债务的当事人在缔约后出现足以影响其对待给付并未提供担保的情形下，可以中止履行合同的权利。（　　）
A．正确
B．错误

A
```
正确
```
B
```
错误
```

8 [ 判断题 ] (1.0分) 未指定技能

旅行社接待的入境旅游者如果非法滞留我国境内的，旅行社应当及时向旅游行政管理部门、公安机关和外事部门报告，并协助提供非法滞留者的信息。（　　）
A．正确
B．错误

A
```
正确
```
B
```
错误
```

9 [ 判断题 ] (1.0分) 未指定技能

持有正式导游证的人员，都必须是经过导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员。（　　）
A．正确
B．错误

A
```
正确
```
B
```
错误
```

10 [ 判断题 ] (1.0分) 未指定技能

导游人员因违规累计扣分达10分的，暂缓通过年审。（　　）
A．正确
B．错误

A
```
正确
```
B
```
错误
```

第四部分：四、不定项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。下列各题的选项中至少有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。）（共10道题）展开全部

1 [ 不定项选择题 ] (2.0分) 未指定技能

关于不安抗辩权特征的描述正确的有（　　）

A
```
适用范围的有限性
```
B
```
行使主体的特定性
```
C
```
适用条件的法定性
```
D
```
救济措施的预防性
```
E
```
不安抗辩权是事先救济
```

2 [ 不定项选择题 ] (2.0分) 未指定技能

合同义务转移的构成要件包括（　　）

A
```
有有效的债务存在
```
B
```
债务可以转移
```
C
```
债务转移应取得债权人同意
```
D
```
有有效的合同存在
```
E
```
债权人与受让人达成转让协议
```

3 [ 不定项选择题 ] (2.0分) 未指定技能

下列关于定金与订金的说法错误的是（　　）

定金作为违约责任形式，适用定金罚款

收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金

订金并非合同违约责任形式，从其性质上来说只是预付款

金也并非担保，并不产生定金的担保责任，收受订金一方的责任仅止于返还订金，而并不产生双倍返还责任

支付订金一方一般因自己的违约行为而失去已支付订金的追索权

4 [ 不定项选择题 ] (2.0分) 未指定技能

在导游活动过程中，导游人员的哪些行为将被扣除2分（　　）

A
```
仪表、着装不整洁的
```
B
```
讲解中吸烟、吃东西的
```
C
```
私自带人随团游览的
```
D
```
无故不随团活动的
```

在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡的

5 [ 不定项选择题 ] (2.0分) 未指定技能

持标有哪种签证的外国人，可以在签证注明的期限内在中国停留，不需办理居留证件（　　）

A
```
F字签证
```
B
```
L字签证
```
C
```
G字签证
```
D
```
C字签证
```
E
```
J字签证
```

6 [ 不定项选择题 ] (2.0分) 未指定技能

自然保护区分为（　　）

A
```
省级自然保护区
```
B
```
市级自然保护区
```
C
```
国家级自然保护区
```
D
```
地方级自然保护区
```
E
```
县级自然保护区
```

7 [ 不定项选择题 ] (2.0分) 未指定技能

旅游意外保险通常由谁投保（　　）

A
```
旅游经营者
```
B
```
旅游局
```
C
```
旅游者
```
D
```
旅行社
```
E
```
保险公司
```

8 [ 不定项选择题 ] (2.0分) 未指定技能

旅游饭店的法律责任包括（　　）

A
```
违约责任
```
B
```
侵权责任
```
C
```
因共同过失产生的责任
```
D
```
间接责任
```

因违反行政管理法规而产生的责任

9 [ 不定项选择题 ] (2.0分) 未指定技能

下列属于航空运输承运人承担民事责任的范围的是（　　）

A
```
旅客精神上的伤害
```

B，因旅客的伤亡给他人造成的精神痛苦

C
```
旅客的人身伤亡
```
D
```
旅客的财物损失
```
E
```
飞行员的人身伤亡
```

10 [ 不定项选择题 ] (2.0分) 未指定技能

旅游行政诉讼的参加人包括（　　）

A
```
行政诉讼原告
```
B
```
行政诉讼被告
```
C
```
行政诉讼的第三人
```
D
```
诉讼代理人
```
E
```
诉讼被代理人
```

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