以下对话中,乙用心体会甲的感受和需要并给予反馈的是?
甲:“你以为你什么都知道?” 乙:“听起来,你有些不耐烦,因为你希望每个人的意见都能被倾听?”
甲:“你怎么可以这样说话?” 乙:“听起来,你很伤心”
甲:“我真受不了我自己,我现在怎么变得那么胖!” 乙:“慢跑也许会有帮助。”
甲:“你的表现让我很失望。我本来指望你们部门上个月的产出能够翻番。” 乙:“我知道你很失望。但上个月我们部门请病假的人很多。”