[ 组合题 ]

根据下列资料,回答:各导游员小李接待了一个韩国旅行团,该团在购物方面,对古玩、字画很感兴趣。因此,根据接待计划,在此团结束离开的前一天,小李安排他们购物。期间,游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币,请小李帮忙侃价;朴小姐则找到小李,告诉他由于自己所带物品太多拿不了了,请他帮忙托运一件刚买到的景德镇花瓶。
1、 [ 不定项选择题 ]
为了表示尊重和友好,接待韩国游客应多使用( )。
  • A、 握手礼 
  • B、 合掌礼
  • C、 鞠躬礼 
  • D、 拥抱礼
2、 [ 不定项选择题 ]
在处理旅游者的个别要求时,导游员应本着( )的原则。
  • A、 宾客至上 
  • B、 合理而可能
  • C、 认真且耐心 
  • D、 不卑不亢
3、 [ 不定项选择题 ]
对于金女士在地摊上买古币这件事,小李应( )。
  • A、 予以协助 
  • B、 作好提醒工作
  • C、 坚决阻止 
  • D、 置之不理
4、 [ 不定项选择题 ]
对朴小姐提出的要求,小李应该( )。
  • A、 予以协助 
  • B、 婉言拒绝
  • C、 一口回绝 
  • D、 置之不理
5、 [ 不定项选择题 ]
游客购买古玩或仿古艺术品,小李的正确做法有( )。
  • A、 一定要带游客到文物商店购买
  • B、 买妥物品后提醒游客保存发票
  • C、 必要时帮助游客辨别古玩的真伪
  • D、 提醒游客不要将物品上的火漆印去掉