[ 问答题 ]

肖师傅在用户家安装一台空调大约用了1小时,在这1个小时内,肖师傅先后接了11个电话,其中有4个是公司打来的,有6个是其他用户打来的,还有1个是其他师傅的,请问,这种现象说明了什么, 该如何解决?