[ 单选题 ]

沟通时应当音量柔和,以下说法错误的是:
  • A、
    内容表达清晰,字句清楚
  • B、
    与旅客交谈音量以不传至第三人为宜
  • C、
    服务台沟通音量以不传出隔帘为宜
  • D、
    音调可视环境或人调节高低